Politique de Confidentialité
Comment MonCVPro collecte, utilise et protège vos données personnelles · Une marque de Studies Holding SARL
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ARTICLE 1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
| Société | Studies Holding SARL |
|---|---|
| NIU | M06 221 747 4726 E |
| RCCM | RC/DLA/2022/B3740 |
| Siège social | Douala-Akwa, République du Cameroun |
| Contact données personnelles | infos@moncvpro.com |
La présente politique constitue, pour la plateforme MonCVPro, la déclinaison du Référentiel de gouvernance des données de Studies Holding SARL, dont elle applique les principes.
ARTICLE 2. DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de l'utilisation du Site, Studies Holding collecte les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, mot de passe
- Données de parcours renseignées par l'Utilisateur dans son CV : formations, expériences professionnelles, compétences, langues, centres d'intérêt
- Photographie, lorsque l'Utilisateur choisit d'en insérer une dans son CV
- Données techniques de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
- Données relatives à l'utilisation du Site : offre souscrite, historique de téléchargement, participation aux programmes de parrainage et de fidélité
La photographie insérée par l'Utilisateur dans son CV relève de son seul choix. Studies Holding n'exploite cette image à aucune autre fin que l'export du document par l'Utilisateur lui-même, et n'en tire aucune analyse ni catégorisation automatisée.
Aucune donnée de paiement (numéro de compte, identifiants Mobile Money, numéro de carte bancaire) n'est collectée ni stockée par Studies Holding. Les transactions sont intégralement traitées par les agrégateurs de paiement, Mobile Money et carte bancaire, seuls destinataires de ces informations.
ARTICLE 3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT
- Fourniture du service (création, édition, export du CV) : exécution du contrat conclu avec l'Utilisateur
- Gestion du compte et de l'historique de commandes : exécution du contrat
- Amélioration du Site et de ses fonctionnalités : intérêt légitime de Studies Holding
- Communications commerciales et offres promotionnelles : consentement de l'Utilisateur
- Sécurité, prévention de la fraude et lutte contre les usages abusifs : intérêt légitime de Studies Holding
- Respect des obligations légales et comptables : obligation légale
ARTICLE 4. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles sont destinées aux collaborateurs habilités de Studies Holding, dans la limite de leurs attributions respectives.
Elles peuvent également être communiquées à des prestataires techniques agissant pour le compte de Studies Holding, notamment l'hébergeur IONOS SARL et les agrégateurs de paiement Mobile Money et carte bancaire, pour la seule finalité du traitement de la transaction. Ces prestataires n'ont pas accès au contenu du CV de l'Utilisateur.
Studies Holding ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales.
ARTICLE 5. DURÉES DE CONSERVATION
Les données sont conservées selon les durées suivantes :
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Compte Utilisateur actif | Durée d'utilisation active du compte, puis 12 mois d'inactivité avant archivage ou suppression |
| CV créés, offre SMART START | 30 jours à compter de la création, puis conservation dans l'espace personnel de l'Utilisateur |
| CV créés, offre SMART JOB | 90 jours à compter de la création, puis conservation dans l'espace personnel de l'Utilisateur |
| CV créés, offre SMART PRO | 6 mois à compter de la création, puis conservation dans l'espace personnel de l'Utilisateur |
| Données de facturation | 10 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales applicables |
| Logs de connexion et données techniques | 12 mois, à des fins de sécurité et de prévention de la fraude |
| Compte supprimé | 30 jours après suppression, puis effacement définitif |
À l'issue de ces délais, les données sont supprimées définitivement ou anonymisées de manière irréversible.
ARTICLE 6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Le Site étant hébergé par IONOS SARL en France, certaines données personnelles font l'objet d'un traitement en dehors du Cameroun. Ces transferts s'effectuent dans les conditions suivantes :
- vers l'Union européenne, dans le cadre du règlement applicable à l'hébergeur, établi et opérant sous le droit de l'Union européenne
- au sein des États africains ayant ratifié la Convention de l'Union africaine sur la cybersécurité et la protection des données à caractère personnel (Convention de Malabo, 27 juin 2014), dont l'article 9 définit le champ d'application aux traitements mis en œuvre dans le secteur privé au sein d'un ou plusieurs États membres
- chiffrement des données lors de leur transmission, quelle que soit la destination géographique
ARTICLE 7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Studies Holding met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération, notamment par un accès restreint aux données et des protocoles de connexion sécurisés.
ARTICLE 8. VOS DROITS
Conformément à la loi camerounaise n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel, à la Convention de Malabo pour les Utilisateurs situés dans les États africains signataires, et au RGPD pour les résidents de l'Union européenne, tout Utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
- droit d'accès
- droit de rectification
- droit à l'effacement
- droit d'opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant Studies Holding à l'adresse infos@moncvpro.com ou via le formulaire de contact du Site www.moncvpro.com/contact.
ARTICLE 9. MINEURS
Le Site est destiné aux personnes en capacité de contracter. Studies Holding invite les personnes mineures à n'utiliser le Site qu'avec l'accord et sous la supervision d'un représentant légal.
ARTICLE 11. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Studies Holding se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte de toute évolution légale, réglementaire ou technique. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de consultation.
ARTICLE 12. CONTACT
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter Studies Holding :
- Par courriel : infos@moncvpro.com
- Via le formulaire de contact : www.moncvpro.com/contact
MonCVPro, une marque de Studies Holding SARL, NIU M06 221 747 4726 E, Douala-Akwa, Cameroun